日頃より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、ご注文完了から30分以内であれば、お客様ご自身で「配送先の変更」および「注文キャンセル」のお手続きが可能となりました。

なお、ご注文から30分が経過した後の出荷前までの配送先変更・注文キャンセルにつきましては、弊社側にて対応させていただきます。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

変更方法

1. 注文状況ページを開く
ご注文完了時に表示されるサンキューページ、または注文内容確認メールに記載されたリンクから注文状況ページを開きます。

2.配送先変更の場合
「注文を編集」>「配送先住所を編集」をクリックすると入力フォームが表示されますので、配送先情報を変更し保存ボタンを押してください。

3.注文キャンセルの場合
「注文を編集」>「注文をキャンセル」をクリックするとポップアップが表示されますので、キャンセルボタンを押してください。

4.配送先変更、キャンセルのご確認について
配送先変更・キャンセル処理完了後、当社よりメールをお送りしております。通知内容をご確認ください。