利用規約
株式会社フェバリット(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「フェバリットストア:ドメイン“https://f-favorite.net/”」(以下「本サイト」といいます。) において提供するサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたり遵守していただく規約 (以下「本規約」といいます。) を次のとおり定めます。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約及び別途定めるプライバシーポリシーに同意いただいたものとさせていただきます。
第1条(本規約の適用範囲及び変更)
1.本規約は本サービスの提供および利用に関して、当社および第4条で定義する利用者に適用されるものとします。
2.当社は、利用者の事前の承諾がなくとも、法令の改正、社会情勢の変化その他の事情により、本規約を変更する必要が生じた場合には、適用法令に従い、本規約の一部もしくは全部を変更することができるものとします。
3.本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示、その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
4.変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
5.本規約の全部または一部が変更された場合、本サービスの利用に関して、変更後の本規約のみが利用者及び当社に適用され、利用者及び当社は変更後の本規約のみに従うものとします。
第2条(本サービスの利用)
1.利用者は、本規約に同意の上、当社が別途定めるご利用ガイド、プライバシーポリシーなどに従い、本サービスを利用するものとします。
2.利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。
第3条(本サービスの内容)
利用者は、本サービスにおいて以下に規定する行為ができます。第5条に定義する会員の専用サービスについては、別途第6条に記載します。
1.当社所定の方法に従い、当社から商品を購入すること。2.利用者が本サービスに掲載されている記事を閲読すること。
3.その他、当社が本サービスを通じて利用者向けに提供する会員専用を除いたサービスを利用すること。
第2章 利用者及び会員について
第4条(利用者)
「利用者」とは、本規約を遵守することに同意の上、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、動画、その他一切の情報(以下、「コンテンツ」といいます。)を検索、閲覧又は利用する者及び、商品、サービスの購入、利用を行う方の総称となります。
なお、下記5条で定義するフェバリットストア会員の登録を完了されたお客様(以下「会員」と総称します。)を含むものとします。
第5条(会員)
会員とは、本規約ならびにプライバシーポリシーを承認の上で、本サービスの専用ページにて必要情報の登録を完了し会員への入会を申請し、当社がその入会を承諾した者の総称となります。
第6条(会員サービスの利用)
会員は、当サービス上で以下のサービスを利用することができます。
2.会員登録完了メールに記載されたクーポン(1回のみ使用可能)の利用
3.年2回(7月および11月)に発行するシーズンクーポン(1回のみ使用可能)の利用
4.会員登録時、マイページにて登録した記念日の月初に発行するアニバーサリークーポン(1回のみ使用可能)の利用
5.予約商品の購入
6.その他、当社が本サービスを通じて会員向けに提供するサービスの利用
第7条(会員登録)
1.会員登録の希望者は、本サービスの専用ページから、氏名、メールアドレス、記念日、ニュースレター受信の有無及びパスワードを設定・入力の上、会員登録申請を行うものとします。
2.第1項に基づく申請に対し、これを承認する場合には、登録確認メールを送信した段階で申請を行った者を登録するものとします。
3.会員登録を以て会員サービスに関するメール受信に同意したものとします。会員サービスに関するメール受信は退会を以て停止するものとします。
5.会員登録申請者が未成年の場合、法定代理人の同意を得て会員登録申請を行うものとします。
第8条(会員資格の喪失)
当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、会員資格を取り消すことができることとします。また、その理由について一切開示義務を負いません。
(1)過去に当社の提供する何らかのサービスに関する何らかの規約に違反したこと等により、登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2)会員登録申請内容事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(3)過去に当社の提供するサービスに関して、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、不当な返品・交換の要求ないしその他の債務不履行があったことが判明した場合
(4)過去に本規約第18条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
(5)その他、当社の提供するサービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
(6)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
第9条(会員登録事項の変更)
1.会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を速やかに変更するものとします。
2.当社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第10条(会員の退会手続き)
1.退会を希望する場合には、会員は当社所定の手続きの完了により、会員サービスから随時退会することができます。
2.当社は会員の退会後も、一定期間の間、適用法令に従い会員の情報を保持する場合があります。
第11条(会員のユーザーID、メールアドレス及びパスワードの管理)
1.会員は自己の責任において、本サービスに関するユーザーID、メールアドレス及びパスワードを適切に管理及び保管するものとします。
2.会員は、ユーザーID、メールアドレス及びパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買、承継、開示又は漏洩してはならないものとします。
3.会員は、ユーザーID、メールアドレス及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の無断使用等によって生じた損害について、自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。
4.会員は、ユーザーID、メールアドレス及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
第3章 商品の購入
第12条(商品の購入)
1.利用者は、本サービスを利用して当社から商品、サービス等を購入、利用することができます。
2.利用者が商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品、サービス等の購入または利用を申し込むものとします。
3.利用者が前項の申し込みを完了し、当社が注文内容を確認する旨のメールを利用者宛に発信した時点で利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4.本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。
第13条(予約商品の購入)
第2章 第7条で会員登録を完了した会員は、当社が予約販売の対象とした商品(以下「予約商品」といいます。)を購入することができます。
1.会員は予約商品を購入するにあたり、予約商品の配送までに一定期間が必要であることを理解した上で、予約商品を注文するものとします。
2.当社が第1項に定める注文を承諾したときは、会員へ予約商品を含む注文確認メールを発信したときに売買契約が成立するものとします。
3.予約商品購入に関する決済は、当社指定の決済方法で行うものとします。
4.クレジットカードによる支払いを選択した予約販売に関する商品の代金の決済は、第12条第3項の時点で行うものとします。
5.当社は、予約商品の発送準備が整い次第、会員が指定した送付先に商品を配送しメールにて配送連絡をするものとします。
6.会員が予約商品と通常販売商品を同時に購入した場合は、予約商品と同梱で発送するものとします。
第14条(売買契約の解除、その他必要な措置)
第12条第3項に拘わらず、以下の各項及び第19条の禁止行為などの不適当な行為があると当社が合理的に判断した場合には、当社は売買契約を解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
1.利用者が本規約に違反した場合
2.利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
3.注文の不正解析において通常の注文と認められないと当社が判断した場合
4.商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
5.届先不明・長期不在でお届けできない場合
6.未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
第15条(料金及び支払方法)
1.商品、サービス等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及び配送に関わる送料など、これに係わる取り扱い手数料の合計となります。
2.本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3.クレジットカードによる支払の場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
第16条 (商品等の返品・交換)
お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできません。
商品に関する不具合、誤送など当社の責めに帰すべき事由がある場合は、7日以内に当社指定の方法により申し出た上で、原則同一商品に限り交換できるものとします。その際の返品・交換に関わる商品などの一切の送料を当社が負担します。なお、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。かかる場合には当社は当該商品等に関するお支払代金を返金するものとします。
第17条(商品等に関する免責)
1.本サービスおよび本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能および他の商品との適合性に関する欠陥、およびこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
2.当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、商品購入の際に指定された配達先に商品等を発送することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第4章 サービスの利用・管理
第18条(情報の管理)
1.当社は、当社及び当社と提携するサイト、サービスにおいて、本サービスに関連して利用者が発信したコンテンツの全部または一部を自由に利用できるものとします。当社は、当該コンテンツを利用するにあたり、利用者に対して金銭その他一切の対価の支払を要しないものとします。
2.本サービスの利用に関して、当社が知り得た利用者の個人情報については、別途当社プライバシーポリシー(https://f-favorite.net/pages/privacy-policy)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
3.当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
第19条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号の何れかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはならないものとします。万一、これに違反して当社または、第三者に損害が生じた場合は、当該利用者がその損害をすべて賠償する責任を負うものとします。
(1)公序良俗に反する行為、法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(3)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(4)本サービスを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め認めたものは除きます。)
(5)本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
(6)本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に発信、送信すること
- 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
- 虚偽、誤解を招くような内容を含む情報
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
(7)他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開およびこれらに類似する行為
(8)本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(9)当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(10)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(11)当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(12)第三者に成りすます行為
(13)本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
(14)クレジットカードを不正利用して本サービスを利用する行為
(15)本サービスの他の利用者の情報の収集、蓄積または保存をする行為
(16)当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関する規約に抵触する行為
(17)反社会的勢力等への利益供与
(18)当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(19)その他、当社が不適切と判断する行為
第20条(権利帰属)
1.当社ウェブサイト及び本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、利用者による知的財産権の使用を許諾しているものではなく、利用者は知的財産権を侵害する行為を行わないものとする。
2.当社のコンテンツの全部または一部の無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為については、固く禁止しており、国内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
3.利用者は、利用者が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画等のデータ)について、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
4.利用者は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
5.利用者が本条の規定に違反したために当社と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとし、当社に損害、損失または不利益が発生した場合、当該利用者はこれを賠償しなければならないものとします。
第21条(本サービスの停止、中止、保守)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(2)コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3)地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)行政機関又は司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(5)その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第22条(本サービスの内容の変更、終了)
2.第6条に定める会員の特典内容の変更・消失を含め、本サービスが停止又は中止されたことに関して、利用者が被った一切の被害、損失、不利益について当社はいかなる責任も負わないものとします。
3.当社が本サービスの提供を終了する場合、当社が定める方法にて利用者に事前に通知するものとします。
第23条(本サービスに関する免責事項)
1.当社は、本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当該リンク先又はリンク元のウェブサイト又はリソースの内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限りません。)について、何ら保証せず責任を負いません。当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、法令違反又は本サービスの管理若しくは運営上不適切であると合理的に判断した場合、会員に何らの通知又は催告をすることなく、当該リンクを削除できるものとします。
2.第21条各号の何れかに該当する場合その他不可抗力によって本サービスが停止又は中止されたことに関して、利用者が被った一切の被害、損失、不利益について当社はいかなる責任も負わないものとします。
3.当社は、利用者が登録した内容に従って事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
4.利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して損害等を与えた場合は、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益を与えないものとします。
5.当社は、本サービスに起因又は関連して利用者に生じた一切の損害、損失、不利益等について、当社の故意または重過失がない限り、当社は責任を負わないものとします。
第24条(連絡/通知)
1.本サービスに関する問い合わせ、その他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2.当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第25条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1.利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利または債権債務などの義務の全部または一部を第三者に対し、譲渡、移転、承継、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利または義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第26条(分離可能性)
本規約の何れかの条項の全部または一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第27条(準拠法及び管轄裁判所)
1.本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2.本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則:本規約は2024年5月20日より改正施行します。
本規約と本サービスにおけるすべてのお問い合わせ先は、下記になります。
住所:〒522-0043 滋賀県彦根市小泉町78-30
株式会社フェバリット サポートセンター
フリーダイヤル:0120-34-7820
メールアドレス:support@f-favorite.net