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通常商品ご注文の場合
【配達日指定なしの場合】⇒　最短で発送手配いたします。（地域により1日～7日前後での到着となります）
【平日(営業日)午前中(12:00まで)のご注文】⇒　当日出荷
【平日(営業日)午後、土日祝のご注文】⇒　翌営業日出荷
到着は出荷の翌日(一部離島や遠方はプラス1日)が最短お届け日となります。

【配達日指定の場合】
下記日時にて、ご指定いただけます。
休業日をはさむ場合や遠方への配送はプラス数日がかかります。
注文日(営業日)午前中(12:00まで)のご注文　⇒　2日目以降
注文日(営業日)午後(12:00以降)のご注文　⇒　3日目以降

フェバリットプラス商品を含むご注文の場合
【配達日指定なしの場合】⇒　最短で発送手配いたします。
【平日(営業日)午前中(12:00まで)のご注文】⇒　7営業日出荷
【平日(営業日)午後、土日祝のご注文】⇒　8営業日出荷
一部地域、離島を除き、到着は出荷日の翌日、翌々日が最短お届け日となります。

【配達日指定の場合】
下記日時にて、ご指定いただけます。
休業日をはさむ場合や遠方への配送はプラス数日がかかります。
注文日(営業日)午前中(12:00まで)のご注文　⇒　9日目以降
注文日(営業日)午後(12:00以降)のご注文　⇒　10日目以降

■北海道や沖縄、離島、遠隔地では、ご指定頂いた日にお届けが承れない場合がございます。
■商品の配送は、交通状況や天候などに影響を受けますので、お届け希望日時にお届け出来ない場合がございます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
■ご購入商品の中にフェバリットプラス商品が含まれている場合は、フェバリットプラス商品と同時発送となりますのでご注意下さい。
■複数のご送付先のご注文、承っておりません。
■海外への出荷は対応致しかねます。（国内のみのお届けです）

クレジットカード、代金引換でのお支払いとなっております。

1.クレジットカードの場合
4種類のクレジットカード（JCB・VISA・Mastercard・American Express）がご利用になれます。

2.代金引換の場合
ヤマトコレクトサービスでの配送となります。商品配送時に現金でお支払いください。代引手数料は無料です。
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。
※一部区域(離島等)では、代引サービスができませんのでご了承ください。

3.Google Payの場合
Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。
・ご利用方法
https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/learn/
・利用可能カード一覧
https://support.google.com/pay/answer/7351542?hl=ja

・Google Payに関するお問い合わせは、Google Payお問い合わせセンターまでお願い致します。

4.Apple Payの場合
iPhone、iPad、MacのSafariを利用してご覧いただいている場合、Apple Payを使用してお支払いが可能です。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。
・ご利用方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201239
・利用可能カード一覧
https://support.apple.com/ja-jp/HT206638

・Apple Payに関するお問い合わせは、Appleサポートまでお願い致します。

配送料は1回のご発注・1配送先につき5,500円（税込）以上の場合無料（弊社負担）です。お買い上げ金額の合計が5,500円(税込）未満の場合、送料550円（税込）を申し受けしておりますのでご了承ください。 なお、お支払い方法に代金引換をお選びされた場合にも、代引手数料はかかりません。

プレゼントにメッセージカードを添えて……。
Favorite Storeでは、ギフト・プレゼントに最適な、オリジナルメッセージカード印刷サービス、ラッピングサービスを無料でご用意しております。ショッピングカートのレジ画面からお申し込みいただくことで、オリジナルカードにメッセージを印刷して商品とともにお届けいたします。

■注文方法

■注意事項

• Favorite Storeで商品をご注文いただいた方に限ります。
• ご注文の際に配送希望日を選択されていなかった場合は、商品がご用意でき次第の発送（在庫のある商品に関しては即日もしくは翌日発送）となります。また、発送予定日以降のお申し込みは対処いたしかねますのでご了承ください。
• 商品の大きさや数量、種類によって、ラッピングは上記の写真とは異なる場合がございますのでご了承ください。
• お客様の入力された個人情報・メッセージの内容は、お客様の許可なく個人情報を第三者に開示することはありません。
• 文字数は、1行25文字まで入力ができます。文字化けやエラーの原因となりますので、ローマ数字・丸付き数字などの機種依存文字、半角カタカナ（半角文字）、絵文字は使用しないでください。
• お問い合わせは サポートセンターまでお願いいたします。
  

【フェバリット サポートセンター】
◆お電話   0120-34-7820(フリーダイヤル)
◆お問い合わせはこちらから

【破損・不良などの場合】
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「破損・不良・部品不足」がございましたら、新品と交換もしくは、不足部品をお送りいたします。サポートセンターにご連絡いただいた後、商品を「着払い」で弊社までご返送ください。不良確認後、新しい商品を配送いたします。破損交換の有効期間は、商品到着後7営業日以内とさせていただきます。それ以降の破損交換は受け付けできません。

【お客様のご都合の場合】
返品・交換は、商品到着後7営業日以内にお願いいたします。返送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご返送いただく前にサポートセンターにご連絡いただきますようお願いいたします。

【フェバリット サポートセンター】
◆お電話   0120-34-7820(フリーダイヤル)
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ポリレジン製フィギュアについて
弊社で販売しておりますポリレジン製フィギュアにつきましては、材質に柔軟性がない為、落下したり強い衝撃を与えると破損する恐れがございますのでお取り扱いには十分ご注意下さい。 また、ポリレジン製フィギュアは型に素材を流し込む方法で生産されており、細かな箇所については後に加工処理を手作業で行っております。そのため、生産ロットや個々の商品によって小さな加工跡や若干の形状の違いがございます。
彩色に関しましてはハンドペイントで1体1体製作しておりますので、彩色の領域や色合いなど若干の違いがございます。上記に関しましてご了承頂けますようよろしくお願い致します。ただし、明らかな欠けや造型の不良に関しましては、弊社では不良品とさせていただいております。不良と見受けられる場合は弊社までお問い合わせ下さい。

PVC(ATBC-PVC)製フィギュアについて
弊社で販売しておりますPVC(ATBC-PVC)製フィギュアにつきましては、素材の特性上、温度変化などにより若干の形状の変形が生じる可能性がございます。そのため、車内や直射日光の当たる密室など、熱がこもり高温になる恐れのある場所でのご使用はお控え頂けますようよろしくお願いいたします。

弊社サイト更新の際に、商品の順位、販売個数、画像等にずれが生じる場合がございます。予めご了承ください。また、システム仕様上、ご注文完了後に在庫切れが発生する場合がございます。この場合、勝手ながらご注文はキャンセルとさせて頂きますので、ご理解・ご了承頂けますようお願い申し上げます。

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